إذا لم يتم إعداد الطلب للشحن، يمكن إلغاؤه من خلال خدمة العملاء. سيتم استرداد الأموال المدفوعة للطلبات في غضون 4 إلى 14 يومًا عمل. إذا تم شحن الطلب بالفعل، سيتم بدء عملية الاسترداد بمجرد عودة الشحنة إلى المستودعات الرئيسية في الرياض.
بالتأكيد يمكنك استبداله عن طريق أقرب فرع لك
في حال وصول المنتج تالفا يحق لك الاسترجاع او الاستبدال وذلك عن طريق أقرب فرع لك، في حالة الاسترجاع يتم تسليم المنتج التالف في الفرع وتحويل المبالغ عن طريق الحساب البنكي الخاص في العميل في غضون 4 الى 14 يوم عمل.
سيتم توفيره في أقرب وقت ممكن خلال الفترة القادمة، نسعد بتصفحك الموقع الإلكتروني ومشاهدة منتجات متنوعة والتي تلبي جميع أذواقك cosmetics.com-https://qa
خدمة العملاء متواجدين في خدمتك من السبت الى الأربعاء من الساعة 9 صباحا حتى 8 مساءً
يوم الخميس من الساعة 9 صباحا حتى 8 مساءً، الجمعة عطلة اسبوعية
يتم تصنيع منتجات Q&A في فرنسا وإيطاليا والمانيا وذلك لضمان اعلي جودة
بدأت ماركة كيو اند ايه في عام 2017 م
استطاعت Q&A في ان تنتشر في المملكة العربية السعودية خلال فترة قياسية و ذلك بتواجد 65 فرع حتي الان في خلال 6 سنوات.